Альфа консультант

Альфа-консультант представляет собой популярную услугу от Альфа банка. В процессе консультации клиенты могут получить необходимую информацию. Для этого не нужно ожидать ответа оператора на линии. Альфа консультант – это автоматизированный сервис, который идентифицирует клиентов по номеру телефона. Эти данные берутся при регистрации пользователей в банковской организации. 

Альфа консультант

Какими операциями можно воспользоваться 

Сервис Альфа консультант предлагает такие опции: 

  1. В личном кабинете доступно подключение и отключение услуг. Предусмотрено смс оповещение с помощью Альфа чека и доступен Альфа Мобайл
  2. Здесь можно найти информацию по расчетным счетам, а также о наличии денежных средств и о переводах. 
  3. Предусмотрено оформление карт, а также их блокировки при необходимости. С помощью сервиса можно выяснить историю операций и произвести активацию. 
  4. Предлагается погашение кредитов. 

В Альфа консультанте можно оформить претензии и выяснить адреса подразделений. 

Список команд 

В меню кредитных карт можно выполнить блокировку, активацию, узнать наличие денег и сроки платежей. 

В кредитах наличными также можно выяснить статус платежей и проведенные операции. Также предусмотрены такие опции, как расчетные счета, возможности дистанционного обслуживания и качество обслуживания. 

Альфа Банк