Вход в систему Альфа Клиент Онлайн на ibank.alfabank.ru

Альфа Банк уже почти 30 лет занимает лидирующие позиции. Постоянно совершенствуют программы для пользователей, улучшается удалённый доступ к различным сервисам. В числе прочих успешно реализовывается сервис Альфа Клиент Онлайн. 

Вход в систему Альфа Клиент Онлайн на ibank.alfabank.ru

Возможные функционалы сервиса 

Сервис Альфа Клиент Онлайн предоставляет пользователям следующие возможности: 

  • Контроль над всеми счетами клиента – как действующими, так и уже закрытыми; 
  • Оформление выписок по счетах; 
  • Можно делать переводы между своими счетами, счетами контрагентов, открытыми в Альфа Банке или в других кредитных учреждениях; 
  • Оформление и передача ведомостей по заработной плате; 
  • Оформление и осуществление платежей в российских рублях и в иностранной валюте; 
  • Создание шаблонов для быстрого оформления переводов и платежей; 
  • Выгрузка данных в программы, которые организация использует для ведения бухгалтерского учёта; 
  • Осуществление операция по покупке и продаже иностранной валюты; 
  • Формирование отчётности по всем операциям, которые клиент исполнил в текущем расчётном периоде; 
  • Прочее возможности, в том числе, оформление электронной подписи подтверждения операций. 

Все функции доступны клиентам в личном кабинете Альфа Клиент Онлайн.  

Установка программы и получение доступа к сервису 

Для того чтобы установить программу на свой персональный компьютер, необходимо иметь операционную систему Windows в версиях не ниже XP или Vista. В первую очередь, надлежит скачать программный продукт с официального сайта Альфа Банка.  

Установка программы и получение доступа к сервису

В программе загружен виртуальный помощник. Следуя его подсказкам программа будет легко загружена и установлена на компьютер. Для первичного входа нужно ввести логин и пароль, который клиент получает в конверте. Он выдаётся в офисе банка при подписании договора. Поэтому полностью дистанционно все действия выполнить не получится. Отделение банка придётся посетить, предоставив документы для сверки. 

Вход в систему Альфа Клиент Онлайн на ibank.alfabank.ru

Если клиент решить использовать для дополнительной аутентификации электронный ключ eToken, его нужно присоединить к компьютеру через провод. После этого нужно самостоятельно придумать имя сертификата, ввести его латинскими буквами. Только после этого нажать «далее». 

Вход в систему Альфа Клиент Онлайн на ibank.alfabank.ru

Прежде чем ставить на ПК программу, нужно установить драйверы, создать безопасное соединение и получить сертификат пользователя.  

Вход в Альфа Клиент Онлайн

Для того чтобы начать пользоваться системой Альфа Клиент Онлайн, необходимо пройти авторизацию на официальном сайте Альфа Банка. Достаточно ввести логин и пароль. После ввода этих данных откроется вся информация, которая хранится в ЛК Альфа Клиент Онлайн. 

Вход в Альфа Клиент Онлайн

Некоторым категориям пользователей предоставляется услуга «единый логин и пароль». Получить его может сотрудник организации, уполномоченный на подписание документов и сотрудники, имеющие статус «оператора».  

Услуга «единый логин и пароль» даёт возможность одновременного формирования выписок по всем счетам, которые есть у данной организации. Формирование и выгрузка происходят единым файлом, что очень удобно. 

Предоставление прав пользователям 

Система Альфа Клиент Онлайн позволяет делегировать полномочия между пользователями. У каждого может быть доступ только к определённому кругу возможностей и функций, предоставляется своя защита и уровень доступа.  

Так происходит распределение «ролей»: 

  • Право первой подписи – даёт возможность выполнения абсолютно всех действий в программе, даёт право подписи любых документов. Кому из работников доверить эту «роль» решают представители организации. Как правило, она достаётся генеральному директору и главному бухгалтеру.  
  • Право второй подписи – также даёт возможность выполнять абсолютно все действия в программе, подписывать документы в качестве второй подписи. Такого человека также выбирает управленческий орган предприятия. Например, правом первой подписи обладает директор, а правом второй – главбух. 
  • Роль «Контролёр» — право проставления акцепта на бумагах, подписанных первой подписью. Услуга предоставляется, если того требует клиент. 
  • Роль «Оператор» — осуществляет просмотр данных по счетам, создаёт бумаги в интернете или на других электронных ресурсах. У него возможности поставить акцепт или подписать документ. 

Предпринимаемые меры безопасности 

Клиенты сервиса Альфа Клиент Онлайн могут не беспокоится о безопасности своих личных данных и неправомерном распространении сведений о счетах. Со своей стороны, Альфа Банк обеспечивает безопасность, но и клиент должен следовать нескольким рекомендациям: 

  • Установить лицензионную антивирусную программу, регулярно её обновлять. 
  • После завершения всех операций нужно выходить из системы, отключать ключ eToken. 
  • Никому не говорить логин и пароль от системы, даже сотрудникам банка. Работники кредитного учреждения не имеют права спрашивать у клиентов пароли для входа в систему. 
  • Периодически менять данные для входа, сохранять их в надёжном месте. 
  • Если возникают хоть малейшие сомнения в безопасности данных, рекомендуется позвонить в службу поддержки и удостовериться, что не было замечено несанкционированных входов в систему с посторонних устройств. 

Возможности личного кабинета 

Пользователям ЛК Альфа Клиент Онлайн доступен огромный перечень операций, дающий возможность полноценно управлять финансами предприятия. Интерфейс довольно простой, не усложнённый «лишними» кнопками и вкладками. Работать на таком могут даже пользователи, не имеющие специальных знаний в области ПК. 

Возможности личного кабинета

Доступны следующие функции: 

  • На главной странице можно получить доступ ко всем счетам организации, о поступлении и расходовании денежных средств. 
  • На вкладке «счета и выписки» можно отследить порядок движения средств на счетах, узнать остатки, сформировать выписки. 
  • Вкладка «поручения» — информация обо всех созданных платёжных поручениях, направленных на валютные переводы. 
  • Входящая корреспонденция. В этом разделе собирается вся информация, которая поступает из банка. 
  • Раздел «справочники и шаблоны» — здесь собрана информация о шаблонах по платежам, способы их формирования, сведения об имеющихся справочниках. 
  • Сервис – он предназначен для печати документов из системы. 

Услуга Единый остаток 

Если счета фирмы находятся в различных банках, то быстро осуществить перевод не получится. Альфа Банк предлагает своим клиентам услугу «Единый остаток». То есть, формируется единый остаток по всем счетам организации. Преимущества: 

  • Удобство расчётов – можно быстро перевести средства с разных счетов на нужды фирмы или оплатить товар; 
  • Эффективный контроль над тратами; 
  • Сокращение потребностей в получении услуг овердрафта. 

Овердрафт компаний 

Клиенты Альфа Клиент Онлайн могут пользоваться услугой овердрафта с кредитованием за счёт собственных средств компании. Предусмотрен некий лимит, которым могут пользоваться сразу несколько компаний. Но для этого им нужно вступить в холдинг. Превышать лимит нельзя. 

Достоинства сервиса: 

  • Компании, входящие в холдинг, могут пользоваться кредитными программами с едиными условиями, вне зависимости от параметров кредитования и условий самой фирмы. 
  • Средства, которые привлекаются в целях заимствования, оптимизируются за счёт постоянного движения. 
  • Временной промежуток, в течение которого заёмщик может получить доступ к кредитным средствам, сокращён до минимума. 

Служба поддержки 

Для всех клиентов, пользующихся сервисом Альфа Клиент Онлайн, банк предоставляет грамотную и профессиональную службу поддержки. Если у клиента возникают вопросы или сложности при пользовании сервисом, их можно задать техническим специалистам по номерам телефонов: 

  • если клиент находится в Москве или прилегающей области, то ему предстоит набрать 8 (495) 755-58-58
  • для клиентов из других регионов единый номер для связи со службой поддержки 8 (800) 100-77-33

Звонок в службу поддержки бесплатный, вне зависимости от того, из какого региона он осуществляется. 

Заключение 

Альфа Банк постоянно совершенствует уже созданные сервисы и разрабатывает новые. Возможности дистанционного сотрудничества «клиент – банк – клиент» постоянно улучшаются и расширяются.  

Альфа Банк